・介護職員は、認知症の要介護者の特製を踏まえて、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように　配慮し、常に利用者の立場に立ったサービスを提供する。

・介護職員は利用者に対し、教える・与える指導ではなく、共に暮らす生活者として、利用者と行動し人格を尊重したサービスを提　供する。

・事業にあたっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、保険医療　サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。

・指定居宅サービス等の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年厚生省令第37号）に定める内容を遵守し、事業を実地するも　のとする。

（株）ハルスの介護理念「その人がその人として、その人らしく生きるために支え続ける事を使命とします」をモットーに一人一人をしっかり把握し、生活の質を上げるために、どんな支援が必要かをいつも考え介護に励んでいます。またこの辺りは閑静な住宅街であり、近くには公園がいくつかあります。天白川も近くに流れ散歩するにはとっても良い環境です。買い物や散歩、隣の喫茶店等で地域の方々と触れ合い、ご利用者とスタッフお互い助け助け合えるそんな家族で在りたいと思っています。