一人ひとりの尊厳を大切にし、家庭的環境下で入浴・排泄・食事等の介護や機能訓練を行うことにより有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう援助をおこないます。また地域に密着した介護サービスとして指定地域密着型サービスの運営に関する基準に基づくと共に、事業の基本理念「心はずむ・やさしさの輪」・事業指針「七つの約束」を基に運営し、サービスの実施状況を運営推進会議に公表いたします。

少人数（１フロア９人）で規則に縛られることなく共に生活し、ゆっくりくつろげる家庭的な住まいで、戸惑いやすいご利用者様の心と身体を支える配慮をおこないます。顔なじみのスタッフが、生活を共にしながら見守り中心に必要に応じてサポートします。過去に経験のある作業をご本人の役割として、失いかけた能力を再び引き出し、認知症状の進行緩和、情緒の安定を図ります。出来る限り街に出かけて、地域の人や自然とふれ合いながら普段と変わらない生活をおこないます。