１．介護保険法令並びに厚生労働省法令、条例。告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。

２．利用者の人格を尊重し、個別の介護計画を作成して利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

３．利用者及び家族に対してサービス計画の内容を分かりやすく説明し同意を得て介護計画を交付する。

４．適切な介護技術をもってサービスを提供する。

５．提供したサービスの質の管理、年1回自己評価及び外部評価を行う。

入所前の家族、本人の見学や事前訪問をさせて頂く等の関わりを持ち関係作りしている。

かかりつけ医や訪問歯科等医療連携は取り易く、健康管理の相談や助言が得られている。

広い庭での日光浴や散歩等精神面の安定を図るようにしている。

毎月避難訓練を実施している。