1)利用者が安心して日常の生活を送ることができるよう、利用者の心身の状況を踏まえ妥当適切に行う。2）利用者がそれぞれの役割を持って家庭的な環境の下で日常生活を送ることができるよう配慮して行う。3）介護計画に基づき、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行う。4）サービスの提供に当たっては、懇切丁寧を旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行う。5）サービスの提供に当たっては、当該利用者又は他の利用者などの生命又は身体を保護するため緊急やむ負えない場合を除き、身体拘束その他利用者の行動を制限する行為を行わない。6）提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。7）正当な理由なく、サービスの提供を拒まない。8）地域住民又はその自発的な活動などとの連携及び協力を行うなどの地域との交流に努める。

グループホーム大平は、認知症高齢者向け住宅としての機能を備え、ご利用される方が自立した生活を送れるように、また、居室等全て掃き出し窓で災害時の安全性ににも配慮した住環境をご提供いたします。急病等の緊急時は、かかりつけ医、及び協力医療機関と連携し、迅速に対応できる体制を整えています。また、毎日の健康管理、服薬管理なども看護師、介護従事者が対応しています。