事業所において提供するサービスは、介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び、内容に沿ったものとする。

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の認知症対応型共同生活介護又は、介護予防認知症対応型共同生活介護計画を作成する。

利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かり易く説明する。

適切な介護技術をもってサービスを提供する。

常に提供したサービスの実施状況の把握及び評価を行う。

利用者を尊敬する介護の理念を大切にし、穏やかな生活が送れるように、職員一同、深い信頼関係のもとに、利用者の生活をささえています。また町内会活動に積極的に参加し、ホームの行事に招くなど、地域との交流に力を注いでいます。