1）提供するサービスは介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。

2）人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、

利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

3）サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

4）適切な介護技術をもってサービス提供する。

5）常に提供したサービスの質の管理、評価を行う。

6）身体的拘束その他、利用者の行動を制限しない。ただし、利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため、

緊急やむを得ない場合は、この限りではないものとする。

しかし、その場合も速やかな解除に努めるとともに、理由を本人に説明し、理由及び一連の経過を利用者代理人に報告する。

「自己実現」が目標です。心の内側の思いを育み、日々の生活への意欲を高めることで「その人らしいありかた」につなげていきます。お一人おひとりの個性や願い、能力をしっかり見つめたケアを行うことで自分らしさを磨き、“生活の主体者”として生きる自信と喜びを大切にしています。運営は安心の医療法人！　グループのクリニック、介護老人保健施設が協力してサポート。立地は横浜の中でも高齢者の方が安心して生活できる古き良き暮らしぶりを色濃く残した田園地域で、人情そして人と人との豊かなつながりが生きています。