１、介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨並びに内容に沿ったものとする。

２、利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに個別の介護計画を作成することにより利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

３、利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

４、適切な介護技術を持ってサービスを提供するとともに、常に提供したサービスの質の管理、評価を行なう。

「ゆっくり　ゆったり　のんびりと」を合言葉に利用者様のペースで精神的にも身体的にも穏やかに過ごせるように取り組んでいます。また、今までの生活習慣に合わせ、食事の準備や後片付け等を楽しく行なえるように配慮し、身体能力の維持に努めています。家族との外出や散歩・買い物等で外出の機会を多くし、季節を目や肌で感じていただけるようにしています。