認知症によって自立した生活が困難になった利用者に対して、家庭的な環境のもとで、食事・入浴・排泄等の日常生活の世話及び日常生活の中で心身の機能訓練を行うことにより、安心と尊厳のある生活を利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立して営むことが出来るよう支援する。利用者の人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

食事・掃除等生活リハビリを利用者の方に行っていただくことで、ご自身の存在意識を持ってもらい、認知症症状の進行の緩和を目指す。利用者の方が出来ないことに関しては介護スタッフで行う。入居される利用者は「介護を受ける者」ではなく「生活する主体」として、またスタッフは「介護の提供者」ではなく「生活のパートナー」として援助する。