自立を目指し地域において共同して日常生活を営むことができるよう、家庭的な環境の下で入浴・排泄・食事等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練等を行うことにより、利用者への適切な援助を行なうものとする。

利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

市町村、居宅介護支援事業所その他の地域の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

「指定地域密着型サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」及び「指定地域密着型介護予防サービスの人員、設備及び運営並びに指定地域密着型介護予防サービスに係る介護予防のための効果的な支援の方法に関する基準」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

利用者の心身の状況に応じた介護の提供

食事の提供その他家事等（利用者と共同で行なうように努める）

余暇活動の支援

日常生活を営む上での必要な手続きの代行

その他必要な事業の提供