利用者の認知症状の進行を緩和し、安心して日常生活を送ることができるよう利用者の心身の状況を踏まえて妥当適切に支援します。従業者は、利用者の心身の状況に応じ、自立支援と日常生活の充実に資するよう専門的な知識と技術を持って行います。また、利用者の人格に充分に配慮して実施します。介護の提供に当っては懇切丁寧を旨とし、利用者又はその家族に対しサービスの提供方法について理解しやすいように説明を行います。また、従業者は、介護計画に基づき漠然かつ画一的なものとならないよう配慮して行います。提供する介護予防認知症対応型共同生活介護・認知症対応型共同生活介護の質の評価を行い、常にその改善を図ります。

「住み慣れた地域の中で、ご本人・ご家族を喜びと感動で結びつけ最後までその人らしく生き生きと暮らしていただきます」の理念の下、お一人おひとりのその人らしさを大切に個別でのケアを大切にしています。