①利用者は一方的に介護されるだけでなく出来ることをやり続けながら誇りをもって心身ともに健康にすごし、また家族は肉親と適度の距離を置きながらもその様々な思いに深く共感し温かく接することの出来るようなサービス環境を作り上げるため、従業者は畏敬と感謝の念で日々業務に取り組んでいます。②世上マスコミやネットで介護関係者に対して様々な批判が行われていますが必ずしも故なしとしません。いわく、スタッフの質が低い、モラルハザードが後を絶たない、経営者も真剣に人を育てようとしない、等。たしかにすべての関係者が介護を一生の仕事と捉え日々真剣に努力しているかどうか疑問です。当事業所は従業者がこころざしをもって仕事に取り組めるよう福利厚生に力を入れ、介護を通じて自己研鑽と人生設計が出来るよう支援しています。

認知症に対してまだ世間的に偏見や無理解が散見される今日、町内の盆踊りを見に行ったり、保育園と交流行事をもったりと高齢者の人権に配慮しながら地域の人々と触れ合う機会を作り出すように努力している。コンビニや、スーパー、かかりつけ医院、保育園、団地などできるだけ住民と挨拶を交わしごく自然に付き合えるようにしている。町内会子ども会の夏休みラジオ体操には会場を貸すだけでなく利用者も体調を見ながら見学参加を促している。