(1)ノーマライゼーションの考えに基づき、高齢者本人の意思を尊重し、誰もが自立した生活と自己実現が出来る地域福祉の向上を目指す。

(2)高齢者の経験と知識に対して、常に尊敬と敬意の念を持って、接するとともに教えて頂くという姿勢を忘れない。

(3)自分がされたら嫌なことは、決して他人にはしない。

(4)一期一会の精神を理解し、その一瞬を大切にする。

(5)初心を忘れず常に自分一人の力でなく、周りの協力があって初めて物事が達成されることも常に念頭に置いて感謝の気持ちを忘れない。

(6)ホスピタリティの精神のもと思いやりと心からのおもてなしによる洗練されたサービスを提供し、ご利用者が言葉に出されないニーズにもお答えします。

(1)事業実施に当たっては、入居者である利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ち、利用者が『生活の主体者』となるようサービスの提供に努めます。

(2)事業所の従業者は、利用者の自立した生活を営むことができるよう、生活の邪魔をしません。その上で、必要な買い物、洗濯、掃除、食事の片づけ、趣味や日課の継続等を見守り、また利用者とともに行います。