利用者様の人格を尊重して、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努め、信頼関係を基礎とした人間関係の構築を図り、主体性の尊重とそのご家族様及び地域の交流を目指すことを運営の基本方針とする。

日々の暮らしの中で、ご利用者様が興味を持ってできる役割（生き物の世話、カレンダーの日付交換、園芸、調理、洗濯、掃除など）や活動（体操、散歩、買い物、工作、音楽、新聞の切り抜き、写経など）の支援を行う。また、年間行事としてご家族様と一緒に誕生会やお祭りなどを実施している。