・事業所において提供するサービスは、介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び、内容に沿ったものとする。

・利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の認知症対応型共同生活介護計画を作成する。

・利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

・常に提供したサービスの実施状況の把握及び評価を行う。

・利用者個々の生活を尊重するという理念を基本に取り組んでいる。