「私たち介護職員は入居者様が住み慣れた地域の中で、地域の一員として自分らしく生き生きと尊厳のある生活を支援していきます」という運営理念のもと、家庭的な環境、少人数で親しみのある人間関係、あるがままを受け入れる温かい雰囲気作りを心掛け、一人一人の状況と希望に合わせた適切なサービス提供を行い、安心と尊厳のある生活を支援していく。

「その人らしく、明るく、いつも笑顔で普通の暮らし」という目標を掲げている。職員と入居者様が日々の生活の中で一緒に暮らしながら喜びや悲しみ、楽しさを共有し、入居者様の生活の知恵を教えてもらいながら、支えあう関係作りを目指している。また職員全員で意見やアイデアを出しあいながら、より良い暮らしが出来るよう支援に努めている。