入居者の方達の尊厳を尊重し、１人１人がその有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、質の高い統一したケアが行える体制をつくる。地域に根差し、共によりよい住みやすい街づくりを行うことを目的とし、運営推進会議の開催や様々な行事を通じて、積極的に情報の発信を行い、地域に信頼される事業所を目指す。

利用者様とスタッフが「家族のように愛し敬い支え共に歩んでゆく理念のもとに明るく楽しく助けあいながら生活しています。 「グループホーム西風新都」でいちばん大切にしていることは、ご利用者さまの入所以前の生活がまもられること。ご利用者様お一人おひとりを大切にし尊重した声掛けをします。家庭的な雰囲気づくりとご家族、地域の皆様をまじえてのふれあいを大切にしています。