事業所の従業員は、利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう常に利用者の立場に立った必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行う。

事業の運営に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村保険者、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他、保険・医療福祉サービスを提供するものとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

「自分らしく　あるがままに」と言う理念に沿い、スタッフ全員が入居者の方々を理解し、今までの生活をこのホームでもできるようにしている。