利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立った支援の提供に努め、利用者が必要とする適切な支援を提供する。

更に利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、家庭的な環境の元で利用者の有する能力に応じ、必要な日常生活上の支援及び機能訓練などの介護その他必要な援助を行う。

広々とした空間のホールで、入居者はレクレーションやゲーム、職員との談話で過ごす。天気がいい日は地域内の散歩にでかけたり、地域行事の参加、見学を楽しむ。