本事業所において提供する認知症対応型共同生活介護及び介護予防認知症対応型共同生活介護は、介護保険法並びに関係する厚生省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。利用者の人感を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。利用者及びその家族に対して、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明をする。適切な介護技術を持ってサービスを提供する。　常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

株式会社よろこびの企業理念＜いつも傍にいて毎日が笑って過ごせますように＞利用者様一人ひとりの尊厳を大切にし、地域でその人らしく生活できるように安心安楽な日常生活が営むように支援をします。