家庭的な環境のもとで、専門的な知識・技術をもって安心と尊厳のある日常生活を支援します。利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに利用者の有する能力に応じて可能な限り自立して日常生活を営むことができるよう支援します。

「認知症になっても心は豊かに生きている」ということを念頭におき、なじみの土地でなじみの人間関係の中で心穏やかに「ふつうに暮らす」ことを目指しています。特別なことはせず、その方の趣味、価値観、生活習慣などをよく知り、個別の計画により、グループホームという場所こそ変わったけれど、できるだけ「今までの生活の継続」をしていくことを目指しています。