1.事業所において提供する認知症対応型共同生活介護は、介護保険法令並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び無いように沿ったものとする。2.利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。3.利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。4.適切な介護技術を持ってサービスを提供する。5.常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

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