事業所の指定認知症対応型共同生活介護の従業者は、共同生活において、当事業所を利用する者が有する能力に応じて、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように、家庭的な環境のもとで日常生活上の世話及び心身上の機能訓練を行う。

専門的な知識や技術を持って、利用者の心身の状態及び認知の状態について把握し、能力を生かせる生活支援を行なう。利用者個人が尊重され、馴染みのある環境で過ごせるように、家族や関係者と連携をとり、本人の希望や要望ができるだけ反映されたサービスの提供を行なう。