利用者の認知症の症状の進行の緩和と安心して日常生活が送れるよう適切に行う。介護提供にあたっては懇切丁寧に利用者又はその家族に対しサービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。利用者の生命または身体を保護するため緊急やむをえない場合を除き、身体拘束その他利用者の行動を制限する行為を行いません。

入居者様の自立心を援助しその人らしさを大切に考え自分のペースで安心してゆったり・ほのぼのと生活していただくよう支援する。