・介護保険法ならびに関係する厚生労働省、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。

・入居者の人権を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

・入居者ごとの認知症対応型共同生活介護計画を作成することにより、入居者が必要とする適切なサービスを把握し、適切な介護技術　を持ってそれを提供する。

・入居者とその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明する。

・常に提供したサービスの評価を行い、質の向上に努める。

・地域との結びつきを重視し、地域活動へ積極的に参加する。

・入居者一人ひとりの現状に添った支援が出来るように介護計画を立て、サービスを提供します

・入居者また他の入居者の生命または身体を保護する為、緊急やむを得ない場合を除き身体拘束　その他入居者の行動を制限しません。

・医療・福祉・市町村との連携を図り、利用者がより多くの支援を受けられるように支援します

・入居者とその家族がより良い関係を継続できるように支援します。