本事業所は、サービスの実施に当たって関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス事業者、地域住民およびそのボランティア活動等との連携協力を行う等、地域との交流に努める。

また、自ら提供する質の評価を行なうとともに、定期的に第三者機関による評価を受けて、常にその改善を図る。

なお、本事業所は、ご入居者または他のご入居者の生命または身体の保護のために緊急若しくはやむを得ない場合を除き、身体的拘束その他のご入居者の行動制限を行わないものとする。

スタッフ全員で同じ方向性の基、チームケアで運営規定に基づく自立支援が行なわれている。

画一的になりがちなケアを個別ケアに向けている。