認知症により生活が困難になった方に対し、家庭的な環境の中で食事、入浴、排泄等の日常生活の支援をし、安心と尊厳のある生活を利用者が自分の有する能力に応じ可能な限り自立して営む事が出来るようにする。また、本事業所においては介護保険法ならびに関係法法令、告示等の趣旨に沿ったものとし　１．利用者の人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、個々の介護計画を作成し適切なサービスを提供する。　２．利用者、家族にわかりやすく説明を行う。　３．最善の介護技術を持ってサービスを提供する。　４．常にサービスの質の管理、評価をおこなう。

利用者の気持ちを尊重し、職員と利用者が家族のような関係を築き上げ一緒に生活しているような雰囲気を作りあげています。利用者の自尊心を損なうことの無いよう、何気ない手助け（支援）を心がけています。