(1)介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示、通知の趣旨及び内容に沿ったものとする。

(2)認知症の症状を緩和し、利用者の今までのそしてこれからの人生を肯定し安心して日常生活を送られるよう心身の状況も踏まえて実施する。

(3)利用者がそれぞれの役割をもって家庭的な環境の下で日常生活を送りそれぞれが必要な存在となるよう環境を整える。

(4)介護計画に基づき、漫然とかつ画一的なものとならないよう配慮して行う。

(5)懇切丁寧を旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行う。

(6)提供する介護の質の評価を行い、常にその改善を図る。

(7)関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

(8)家族と暮らしているような安らぎを感じられるような対応に留意する。

(9)利用者の自由と人権を尊重して地域の中で普通に暮らしてゆけるように支援する。

食事は食材料の買い物から、調理・後片付けまで入居者の方が何か役割をもってできるように介護させていただきます。日々の生活には決まったスケジュールはございません。その日にその日の事を決めて過ごしています。天気のよい日にはお弁当を作り公園にピクニックに出かけ、お昼寝をしたり季節が感じられるように戸外に出かけています。

普通の生活を送られるように、美容院は外に、通院も往診ではなく毎月出かけています。

音楽も楽しめるよう本物のピアノ、ギターで音楽を楽しみます。

本社には、キャンピングカーもあり遠方に出かけることもできます。