(1)利用者の認知症の症状を緩和し、安心して日常生活を送ることが出来るよう、利用者の心身の状況を踏まえて介護にあたる。

(2)利用者がそれぞれの役割を持って、家庭的な環境の下で日常生活を送ることが出来るよう配慮する。

「いつも明るく笑顔が絶えないホーム」「利用者お一人お一人がホームの主役」

(3)常に利用者の立場になり、同一視線での介護、利用者に対し畏敬の念を持つこと、また親切丁寧を旨とし、利用者又はそのご家族に対し、サービス提供方法等について理解しやすい様に説明を行う。

(4)利用者に提供するサービスが漫然かつ、画一的なものとならない様、常にサービスの質の向上を図る。

(5)地域との交流を積極的に図り、地域に根ざしたホームにする。

(1)残存能力維持の為にも過剰介護にならないよう努める。

(2)日常生活をいつも笑顔で過ごせるようなアプローチ。

(3)趣味、今までの人生を活かせる様な個別支援プログラムを作成、実施。

(4)地域交流を積極的に図る。

(5)体力増進、健康維持を図るプログラム作り。