家庭的な生活のサービスの提供と利用者の身体的、精神的状況の的確な把握に努める

利用者の健康維持・増進のため、地域の保健・福祉・医療機関と連携を図り、適切な処遇に努める。

御利用者、ご家族の望まれている生活を十分把握し、その人らしいあたりまえの生活（ノーマライゼーション）を安心して送ることが出来るよう支援します。

利用者食事その他の家事等は、可能な限り入居者と職員が共同で行うよう努める。