1、利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるとともに、利用者及び、家族のニーズを的確に捉え、個別に介護サービス計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供します。

2、利用者及び家族に対し、サービスの内容及び、提供方法について分かりやすく説明します。

3、適切な介護技術をもってサービスを提供します。

4、常に、提供したサービスの質、管理、評価を行います。

理念の下、地域の方々との交流を日頃より心がけて、認知症への理解を深めている。又、自然豊かな環境の下、天気の良い日は散歩やドライブなどに出掛けたり、季節の花々を植えて季節を感じていただきながら、穏やかに生活していただけるように支援している。

体調管理にも特に気を付け、訪問看護師や主治医に報告相談して、早期受診・治療に努め病状の悪化の無いように力を入れている。