「高齢者の尊厳を保ち、住み慣れた地域で安心して暮らせる介護サービスの提供」を理念に掲げ、「地域の人のためになろう、地域の人にとけこもう、地域の人にふれ合おう」をスローガンとした地域指向型サービスを運営方針としている。

「心のふれ合い　笑顔の介護」を社訓と定め職員と利用者とのコミュニケーションつくりを基本に自然と動物などとの触れ合いの中で安全、安心、信頼の介護サービスを提供している。