利用者を尊重し、楽しく生き生きとした人生を送れるように支援させていただいている。可能な範囲内で掃除や料理等利用者様が望むことを危険がないよう職員が見守りながらしていただいたり、常に笑顔にあふれた生活が送れるように積極的にレクレーションしたり、利用者様と接する時間を大切にしている。地域交流については近くの温泉施設に行ったり、地元の学校で毎年行われている恐竜まつり等の地元の行事に参加させていただいている。

認知症高齢者の方が自宅にいるような穏やかな雰囲気のなか毎日を過ごせるよう24時間常駐のスタッフが寄り添い、日々のレクリエーションや生活リハビリを通じ、認知症症状の緩和と介護予防に努めている。