(1)介護保険法ならびに関係する厚生労働省令、告示の趣旨および内容に沿ったものとする。

(2)利用者様の人格を尊重し、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者様が必要とする適切なサービスを提供する。

(3)利用者様その家族様に対しサービスの内容および提供方法について分かりやすく説明する。

(4)適切な介護技術をもってサービスを提供し、常に提供したサービスの質の管理評価を行う。

その人らしい生活とは何か、利用者様一人ひとりの本来あるべき姿を考えながら、居心地良く暮らし続けていただける環境と心地良いケアの提供を、共通目標に充実した日々を送れるような支援が出来るよう日々のケアについて話し合い、実現に向けて力を入れている。

ホームの名の通り、あったかく笑顔溢れる利用者様の生活を支援していくために努力している。