花物語さがみ湖は「ゆったり」「楽しく」「穏やかに」そして「一緒に」をモットーに一人ひとりのその人らしさを大切にした生活を送っていただくために、常に利用者に敬意の念を持った接遇に努め、人権の尊重、秘密保持の立場に立った介護と機能訓練を行う。また、個々の利用者に合わせた介護計画を作成し、目標を達成するためのサービスを行います。花物語さがみ湖は、利用者の生命または身体を保護するための緊急性が生じた場合等、やむを得ない場合を除き拘束手段を一切行いません。

・入浴、排泄、食事、着替え等の介護

・日常生活上の世話

・日常生活の中での機能訓練

・相談、援助

　これら全体を包括して提供します。