「人と共に」「自然と共に」「地域と共に」を基本理念に利用者の認知症の症状の進行を緩和し、安心して日常生活を送ることができるよう、利用者の心身の状況を踏まえ、妥当適切に行う。

個人の尊重といった面においても、その方が有している能力を自然と日常生活の中で発揮できるような支援を心掛けている。

社会や地域との交流を一時的な事柄にせず、日常的に係わりが持てる方向で考え実施している。事業所ですべてが完結するような支援ではなく、様々な社会資源も取り入れた支援を心掛けている。