1．提供するサービスは、介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。2．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場にたったサービスを提供し、個別の認知症対応型共同生活介護計画又は、介護予防認知症対応型共同生活介護計画(以下、「介護計画」とする)を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを敏速に提供する。3．利用者及びその家族に対し、サービスの内容や提供方法について説明する。4．適切な介護技術をもってサービスを提供する。5．随時、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

居室からは手稲山が一望できる。ホーム裏には畑があり種まきや収穫を一緒に行う事が出来る。年間行事として、外食、苺狩り、ドライブ、バーベキュー、納涼祭等色々な行事を企画し行っている。子供が定期的に来訪し、絵のプレゼントや畑作業を一緒に行っている。