施設における介護をひとつのサービス業としてとらえ、ご利用者の方々をゲスト、ご家族の方々をユーザーと考え、よりよい介護サービスの提供に努めております。ご利用者一人ひとりの要望や個性を大切に、尊厳あるケアに努めます。小グループで一緒に食事をとり、リビングで一緒に過ごせるように工夫します。なじみのある家具を持って来ていただいたり、自室で家族の方等とお茶を飲んだり、その人らしい暮らしが実現できるように努めます。ご利用者の自己決定を尊重し、可能な限り自由に快適に暮らしていただけるような環境づくりを行います。地域とのつながりが実現できるよう、交流を図ります。

当事業所では、仮に重度化になったとしても対応出来る指針を示し、また、同敷地内の特別養護老人ホームやデイサービス、診療所とも連携を図り、安心して過ごして頂けるよう援助しています。