事業の適切な運営を確保する為に、管理運営に関する事項を定め利用者に対して適切な認知症対応共同生活介護を提供する事を目的とし、共同生活において家庭的な環境の下で入浴、排泄、食事などの介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行う事により、利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう必要な介護を提供し、心身機能の維持ならびに身体的精神的負担の軽減をはかるように援助する。実施にあたり、関係市町、地域の保険・医療・福祉サービス等との綿密な関係を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の状態を把握して、本人の希望を聞き入れながら支援するように努めている。意思表示の出来ない利用者の方には、職員間でよく話し合い、家族の希望も聴きながらより良い支援が出来るようにしている。