グループホームなの花は、認知症対応型共同生活介護計画に基づき、家庭的環境の下で、入浴、排泄、食事等の介護、相談、援助

社会生活上の便宜を供与、その他日常生活により、利用者がその有する能力に応じて、自立した日常生活を営む事が出来るように目指します。また利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って指定認知症型共同生活介護サービスを提供するように努めます。

明るく家庭的な雰囲気の下、地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、他の地域密着型サービス事業者、市町、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、居宅サービス事業所、介護予防サービス事業者、介護保健施設、保健医療サービス、福祉サービスの提供者等との密接な連携に努めます。

清潔で住みよい住居を提供すると共に、個々の介護計画書に準じたケアを提供する。また身体的な異常の早期発見に努めるため週1回、体重、バイタル測定、2ヶ月に1回の定期受診をしている

異常のある場合は協力医療機関（坂の上ファミリークリニック）と家族と相談の上24時間往診対応が可能。職員は担当制をとっており、入居者の生活は月1回担当職員からお便りで家族にお知らせしている。