事業所の職員等は、認知症状態にある要介護者が、施設入居により少人数で家庭的な雰囲気の下で共同生活を営むことにより日々充実した日常生活が送れるよう援助する。また、施設運営に当たっては、利用者の人格を尊重し常に利用者の立場に立った支援を心がけた施設運営に当たる。２．事業の実施に当たっては、地域や家族及び医療・保健・市町村等の関係機関とも連携を密にする。

その人らしさを保ちながら最期まで生き生きとした日々を過ごして頂けるよう、自立支援をもっとうに援助しています。入院が必要となった時も、慣れ親しんだグループホームで落ち着いて過ごせるよう入院期間を最小限にして退院してきています。近隣に病院・老健・特養等多種のサービス提供施設があり、連携を採りながらその人にあった行く末を選択できます。