・利用者の認知症の進行を緩和し、安心して日常生活を送ることが出来るように利用者の心身の状況を踏まえ、妥当適切に行う。

・利用者は家庭的環境の下で日常生活を送ることが出来るように配慮する。

・利用者は介護計画に基づき、漫然かつ画一的なものとならないように配慮する。

・利用者に対して、介護提供にあたって懇切丁寧に、利用者その家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように　説明する。

・生命又は身体を保護するため緊急やむえない場合を除き、身体拘束その他利用者の行動を制限する行為を行わない。

・事業者自ら提供する介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

・入浴、排せつ、食事、着替えなどの介護　・日常生活の世話　・生活リハビリ・四季におおじた行事　・ボランティアの導入