１、事業所において提供するサービスは、介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。

２、利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、（介護予防）個別の認知症対応型共同生活介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

３、利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

４、常に、提供したサービスの実施状況の把握及び評価を行う。

日常生活では、個々の個性を理解し、その人らしい生活を引き継いでいけるよう支援すると共に、心から笑いあえる環境作りを目指している。また、地域の一員として、地域活動には積極的に参加させて頂き、地域との関係を大切にしています。