1）個別ケアの実施・・・個別利用者担当制の実施により、自分らしく暮らしていただくケアの実現を目指す。

2）ケアプランに基づくサービス提供・・・ケアプランにより利用者の個々に合わせた個別ケアサービスを提供する。

3）身体拘束廃止、事故再発防止、感染予防・・・各委員会の設置により利用者が穏やかで安心かつ安全な生活を送れるよう、サービス提供をする。

自然に恵まれ、近隣に教育機関も多い。地域の学校行事の見学や近隣の公園での四季折々を感じる立地にあり、外出の機会を持ち生活を楽しむ支援に努めている。また、併設の小規模多機能型居宅介護の利用者との交流を持ちながら地域の方たちとの関わりを大切にしている。町内会との連携を密にし地域の中で生活者として生活することを目指し、地域の催しや行事に積極的に参加している。