1　事業所は利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境等を踏まえて、個別の「認知症対応型共同生活介護計画」に基づき介護その他日常生活上の世話及び機能訓練を行い、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活が送れるようサービス提供に努める。

2　利用者一人一人の人格を尊重し、利用者がそれぞれの役割を持って家庭的な環境の下で日常生活を送れることができるよう配慮する。

3　介護従事者は懇切丁寧を旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの提供方法について理解しやすいように説明を行うものとする。

4　家族との結びつきを大切にし、地域住民又はその自発的な活動等の連携及び協力を行う等の地域との交流に努め市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、地域の保健、医療、福祉サービスとの密な連携につとめるものとする。

入居者のこれまでの人生を大切に、また「今」を大切にできるよう支援させていただいております。季節を感じたり、笑顔が溢れるよう日々の散歩をはじめ、1年に1回のバス旅行、ドライブ等レクリエーションに力を入れております。お酒・タバコを含め一人一人の趣向に合わせ生活していただいています。