１・利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

２・利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。

３・適切な介護技術を持ってサービスを提供する。

４・常に提供したサービスの質の管理評価を行う。

当事業所ではご入居者様が快適で安心し楽しみを持って生活していただけるよう心がけております。買い物やドライブは週に２～３回、外食や行事参加は月に３回ほどを企画しており外出の頻度が多い施設になっております。また、ご入居前の生活を崩さないようにそして楽しみが続けられるように晩酌をしたり買い物をしたりと楽しみを続けられる、始められる施設となっております。