認知症によって自立した生活が困難になった利用者に対して家庭的な環境の下で適切な介護技術をもってサービスを提供することにより、可能な限り自立した生活が営めるよう支援する。

家庭的な雰囲気の中で笑顔や笑い声が多く穏やかで安心して過ごして頂けるように心がけている。過去にインフルエンザが発症した経緯があることから清潔な空間を維持することに加え、手洗いやうがいを基本に室温や湿度、消毒など感染予防に努めている。介護の重度化が進んでいるが、行事レクは集団から個別対応に移行したりし、入居者様の意見や希望に添って支援を行っている。