本事業所が実施する事業は、利用者の介護状態の軽減、若しくは悪化の防止又は介護状態となることの防止並びに利用者を介護する者の負担の軽減に資するよう、適切に行うものとする。又利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、利用者の在住する市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス、及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

サービスの提供に当たっては迅速で丁寧な対応を心掛けています。特に急を要する用具に関しても欠品しないよう、即対応出来る様に準備しています。品揃えに関しても要介護者の自立の支援や身に合った用具を選んでいただき、尚かつ介護者の負担の軽減に役立つような福祉用具を選定出来るように多種多様の用具を用意しています。