1.事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

2.事業所の専門相談員は、利用者が有するその能力に応じ、自立した日常生活を営めるよう適切な福祉用具の選定・設置・調整を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図りその機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担軽減を図る。

3．事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、市・町・村等の居宅サービス事業所・その他の医療保険サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。

安全性に配慮し快適にご使用いただける福祉用具を揃えております。ご利用者様のお身体や症状・住環境に合わせて適切な福祉用具をご提供致します。納品時はもちろん、納品後も必要とあらば用具の正しい使用方法やご注意点などを懇切丁寧にご説明致します。ご利用者様が安全且つ快適に用具をご使用いただいているかを確認し、万が一の場合など速やかに対応致します。お試し品の品目・種類を数多くご用意いたしております。急な納品のご依頼や緊急時の回収などは、土・日・祝日を問わず行います。一時的なご入院などの場合、レンタル契約を無料にて一定期間休止するサービスも行っています。徹底した衛生管理のもと、安心してご利用できる商品を揃えております。居宅介護支援事業所様・ご利用者様には各担当者の携帯番号を通知し、時間外及び休日時等の緊急なご連絡も受けられる体制を整えております。