事業所の専門相談員は、その利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、要介護者等の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえ適切な指定特定福祉用具等の選定の援助、取付け、調整等を行い、日常生活上の便宜を図り、その機能訓練等に資するとともに、利用者を介護する者の負担軽減を図る。

指定福祉用具貸与及び、指定予防福祉用具貸与の提供にあたっては、利用者の身体の状況等に応じて福祉用具の調整を行い使用方法、留意事項、故障時の対応等を記載した文書を利用者に交付し十分な説明を行った上で、必要に応じて使用方法の指導等を行う。