要支援・要介護者の自立支援や、介護者の介護負担の軽減になるよう福祉用具を選定し、有効に活用されるようご利用者の立場に立って提供する。また、他の関連する在宅サービスとの連絡調整を密にし、ご利用者の選択に合致する用具の提供に努める。

1.迅速・的確な対応。　2.豊富な品揃え。　3.用具のお試し期間一週間。　4.消毒工程管理認定制度の基準を満たした福祉用具の供給等。